Nuestros equipos de asistencia de operaciones ayudan a que todas nuestras operaciones se desarrollen sin problemas. Así es como ofrecemos los niveles de servicio que esperan nuestros clientes.
Las funciones que apoyan nuestras operaciones van desde niveles directivos hasta la experiencia de cliente en todos los niveles.
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Tanto si dirigen un centro de servicio, como una región o un equipo de asistencia de operaciones, queremos que nuestros directivos inspiren y motiven a sus equipos para que tengan éxito. Ellos son el ejemplo de nuestros valores y apoyan el desarrollo de su equipo, asegurándose de ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia y de cumplir juntos nuestras prioridades empresariales.
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Muchos equipos nos ayudan a ofrecer una gran experiencia de cliente en toda América Latina.
- Los equipos de planificación de servicio programan y priorizan el mantenimiento de nuestros equipos para que queden preparados para el siguiente cliente.
- Los equipos de planificación de flotas y logística se aseguran de que disponemos de los vehículos adecuados para llevar los equipos donde se necesiten y en el momento adecuado.
- Nuestros equipos de servicio al cliente ayudan a los clientes con sus peticiones o problemas y trabajan con distintos equipos de toda la empresa.
- Y lo que es más importante, el equipo de facturación se encarga de finalizar todo, asegurándose de que los contratos se gestionan y facturan correctamente.
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Siempre buscamos la excelencia operativa para que nuestros clientes tengan una gran experiencia. Revisar y mejorar nuestros procesos, e implementar los cambios en todas nuestras operaciones es esencial. Nuestra función es mejorar el trabajo diario de nuestros compañeros de operaciones, ayudándoles a ahorrar tiempo, impulsar la calidad, reducir riesgos y, en última instancia, cumplir las principales medidas que adopten.
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Crecemos, innovamos y aceleramos la transición. Nuevos productos, personas, aplicaciones y soluciones significa que tenemos que gestionar la manera de introducir nuevos productos en las operaciones que desarrollamos en toda América Latina.
El equipo de introducción de nuevos productos se centra en nuestros productos más recientes, como los generadores Stage V, las soluciones de almacenamiento de energía en baterías, los compresores y las calderas de vapor. Ellos se encargan de identificar y solucionar de forma proactiva cualquier reto que pueda impedir la introducción de estos productos con éxito en nuestras operaciones y para nuestros clientes.
También contamos con nuestros equipos de funciones de apoyo: RR. HH., Finanzas, TI, Jurídico y Marketing.
Existen estudios en los que se ha demostrado que es menos probable que algunos grupos de personas como, por ejemplo, las mujeres, soliciten un puesto a menos que cumplan el 100 % de los requisitos del trabajo. Independientemente de quién seas, si te gusta alguno de nuestros puestos, te animamos a que lo solicites. Quizás tú seas la persona que estamos buscando. Trae tu energía. Avanza en tu carrera. Más información sobre equidad, inclusión y diversidad en Aggreko.
Dónde trabajamos
Nuestros equipos de asistencia operativa se encuentran principalmente en una de nuestras oficinas o en centros de servicio más grandes con espacio de oficinas. Apoyamos el trabajo híbrido, por lo que mientras estés fuera de tu ubicación más cercana, podrías pasar tiempo trabajando de forma remota desde casa y otras ubicaciones si es necesario para tu función y es algo que estás buscando.
Centros de servicio
- Jaguariúna, BR
- Manaus, BR
- Macaé, BR
- Antofagasta, CL
- Salamanca, CL
- Yopal, CO
- Cippoletti, AR
- Salta, AR
- Panama City, PA
- Villa Hermosa, MX
- Coca, EC
Oficinas centrales
- Jaguariúna, BR
- Buenos Aires, AR
- Santiago, CL
- Lima, PE
- Bogota, CO
- Quito, EC
- Panama City, PA
- Mexico City, MX
Formas de desarrollar tu carrera
Formación en Workday
Accede a más de 18 000 cursos de formación bajo demanda, vídeos y programas de aprendizaje a través de nuestro sistema de gestión de formación dedicado.
Conversaciones de desarrollo
Conversaciones de desarrollo continuas con tu superior inmediato.
Apoyo financiero para tu desarrollo
Apoyo financiero para obtener cualificaciones reconocidas relacionadas con el trabajo.
Proceso de contratación
Solicitudes
Solicita un puesto en línea. Es posible que te pidamos tu CV y que tengas que responder a algunas preguntas sobre tu interés en trabajar con nosotros.
Llamada del responsable de contratación
Una llamada de 30-45 minutos con uno de nuestros responsables de contratación. Te preguntaremos sobre tu experiencia, situación actual, expectativas salariales y por qué estás interesado en el puesto en Aggreko. También te contaremos más sobre Aggreko y responderemos a cualquier pregunta.
Entrevista y visita opcional al emplazamiento
En esta entrevista por competencias de 1 hora de duración, el responsable de contratación te preguntará sobre tu experiencia y te invitará a que expliques los diferentes trabajos que has realizado. También tendrás la oportunidad de ver las instalaciones en las que trabajarías.
Oferta
Si superas el proceso, el responsable de contratación estudiará la oferta que nos gustaría hacerte antes de confirmarla por escrito y preparad para que la aceptes.
Únase a nosotros
Seguridad y bienestar
No hay nada más importante que la seguridad de nuestros compañeros y clientes. Por eso invertimos mucho en nuestra cultura de seguridad y nos centramos en el bienestar físico y mental.
Igualdad, diversidad e inclusión
Estamos orgullosos de contratar a personas de todos los ámbitos. También animamos a todos a ser ellos mismos en el trabajo porque sabemos que así es como damos lo mejor de nosotros mismos.
Desarrollo profesional
Nuestros clientes confían en nuestra experiencia para resolver sus problemas, por lo que ponemos un gran énfasis en las habilidades y el aprendizaje.
Ventajas y beneficios
No es solo nuestra remuneración la que es competitiva. Nuestra amplia gama de beneficios le ayuda a usted y a su familia en cada etapa de la vida.