Driftsupport

Oavsett om de leder ett servicecenter, en region eller ett supportteam ser vi till att våra ledare inspirerar och motiverar sina team att lyckas. De föregår med gott exempel när det gäller våra värderingar och stöttar sina teams utveckling, ser till att de ger våra kunder en fantastisk upplevelse och ser till att vi når våra affärsmål tillsammans.  

Våra team hjälper oss att leverera en fantastisk kundupplevelse över hela Europa. 

• Serviceplaneringsteamen schemalägger och prioriterar service av vår utrustning så att den är redo för nästa kund. 
• Planering av logistik och maskinparken ser till att vi har rätt fordon för att få utrustningen på den plats där den behövs och i rätt tid. 
• Vår kundservice hjälper våra kunder med deras frågor eller problem genom att arbeta med olika team inom hela verksamheten. 
• Och viktigast av allt är att faktureringsteamet är där för att slutföra allt och se till att avtalen hanteras och faktureras korrekt. 

Vi strävar alltid efter att otimera vår verksamhet så att våra kunder får en fantastisk upplevelse. Att se över och förbättra våra processer och implementera förändringarna i hela vår verksamhet är helt avgörande. Vi finns här för att förbättra det dagliga arbetet för våra kollegor, hjälpa dem att spara tid, öka kvaliteten, minska riskerna och i slutändan leverera resultat.

Vi växer, vi innoverar och vi påskyndar omställningen. Nya produkter, människor, applikationer och lösningar innebär att vi måste hantera hur vi lanserar nya produkter i vår verksamhet över hela Europa. 

Det nya lanseringsteamet fokuserar på våra senaste produkter, såsom Stage V-generatorer, batterienergilagringslösningar, kompressorer och ångpannor. De identifierar och hanterar eventuella frågor/problem proaktivt, för att kunna leverera produkter till våra kunder.